Они всегда могут обратиться за помощью: история финансового помощника
07:19 28.07.2026 16+
Они всегда могут обратиться за помощью: история финансового помощника
Уже второй год подряд жители районов Новосибирской области становятся незаменимыми помощниками для своих соседей и земляков – финансовыми помощниками. Помогают безопасно оплатить услуги и коммуналку в телефоне, рассказывают, как оформить страховку от клеща, в их силах даже организовать выездное обслуживание банка в родное село. Такими небольшими делами они делают жизнь односельчан комфортнее и безопаснее, а также рассказывают о новых схемах мошенничества.
Сегодня мы поговорим с Татьяной Михайловной Летягиной. Она – опытный финансовый помощник, и согласилась рассказать, как на самом деле выглядит её работа.
Татьяна Михайловна, как вы стали финансовым помощником?
Все началось с нашей школы. Дети выбрали курс «Финансовая грамотность», и его преподаватель – Мощина Марина Анатольевна – прошла курсовую подготовку. В процессе работы у нас возникали вопросы, и тогда сотрудники Сибирского ГУ Банка России стали гостями нашей школы. Во время визита и состоялось наше знакомство, а затем мне предложили стать финансовым помощником. Я с радостью согласилась!
В чём суть работы финансового помощника?
Самое главное – помогать людям – объяснять, как безопасно пользоваться финансовыми услугами, как не попасться на уловки мошенников. Многие односельчане, особенно пожилые, не всегда знают, как правильно поступить в той или иной ситуации. Я стараюсь быть для них тем, к кому можно обратиться и получить понятный ответ.
С какими трудностями вам приходилось сталкиваться?
Особых трудностей у меня не было. Все вопросы, которые возникали, мы решали в процессе общения. Главное – не бояться, не отмахиваться от проблем, а пробовать разобраться вместе с людьми. Когда есть желание помочь, любую ситуацию можно уладить!
Что бы вы посоветовали тем, кто ещё думает стать финансовым помощником?
Я бы сказала: не сомневайтесь, «Дерзайте!» Главное – вы будете чувствовать, что делаете доброе и нужное дело для своих земляков.
_______________________
Банк России всегда поддерживает инициативных жителей области, которые хотят повысить финансовую доступность своего населённого пункта, дает полезную и актуальную информацию из мира финансов, помогает технически обеспечить точки финансового доступа. Кроме того, банки-партнёры предлагают финансовым помощникам стать банковскими агентами, а также льготные ставки по кредитам, дистанционное обучение и возможность получения, повышенного кешбэка.
