Консультационный стол для потребителей в МФЦ

Консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан совместно с главным специалистом Чистопольского городского Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района РТ в целях повышения уровня потребительской грамотности населения организован консультационный стол для потребителей в Чистопольском филиале ГБУ МФЦ.

В ходе консультационного стола заинтересованным лицам разъяснили некоторые положения Закона РФ О защите прав потребителей. В частности, разъяснили права потребителей при обнаружении в товаре недостатков, сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара, последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, расчёты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Кроме того, по просьбе граждан разъяснили порядок предъявления исков о защите прав в суд. В силу пункта 2 статьи 17 Закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

- нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

- жительства или пребывания истца;

- заключения или исполнения договора.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В ходе мероприятия ответили и на другие вопросы, которые интересовали посетителей многофункционального центра.